图书馆员职业倦怠心理透视

书馆员比较“清贫”。市场经济条件下，人才价值既体现在个人对社会的责任和贡献，也包括社会对个人的尊重和满足。人才为社会付出的劳动越多，质量越高，人才的价值也就越大。而个人受到的尊重和满足也就大。人才的知识性、创造性也就越高。目前，在我国，图书馆以及图书馆工作人员对社会进步的贡献没有得到应有的肯定，图书馆员普遍感到自己投入大，报酬低，付出多，得到少。事实也正是这样。1999年4月7日，北京市劳动局公开发布的部分职位工资指导价位中：总会计师的高位数为67890年，中位数28332年，低位数9939年；保洁员高位数16409元／年，中位数7344元／年，低位数4288元／年。由此可以看出，多数图书馆的研究员，年收入也难以达到总会计师的中位水平。这种情况会使馆员产生心理上的不平衡”，趋利心理促使图书馆员向别的部门流动，能走的“孔雀东南飞”，走不了的，有的便产生“给多少前钱干多少事的”消极心态。工作避重就轻，敷衍了事，以减少付出，达到心理的平衡。
　　3．图书馆人才得不到应有的尊重。美国社会心理学家马斯洛认为，人的行动是由需要引起的，而人的需要按发展的顺序分为五个层次：即生理需要，安全需要，爱与归属的需要，尊重的需要和自我实现的需要。图书馆员属于知识型群体，他们的自尊心一般比较强，希望得到尊重与理解。具有相当多的图书馆员力求在政治上要求进步，业务上努力钻研，事业上有所作为，学术上有所造诣，以赢得人们的尊重与理解。但是，现实生活中，由于图书馆社会地位低下，图书馆员有时连获得尊重的需要都不能满足。在图书馆内部，人才观念较差，一些具有某些专长的馆员的聪明才智得不到发挥，他们的一些意见、建议没有得到领导的重视。再加上分配、晋级、评职称等方面的“阴差阳错”，挫伤了馆员的积极性，使他们失去了主动精神。表现在工作中就会无所作为，牢骚满腹。

　　4．内部相互攀比的结果。图书馆有许多岗位，每个岗位工作任务轻重不一，事实上也不可能一样。但是在分配上又没有拉开差距，甚至有的岗位工作任务不重，技术要求不高，但收入却不低，出现了干多干少一个样，干与不干一个样，这种情况长期存在，势必挫伤馆员的积极性，工作倦怠也就不难理解了。

  5．人事管理制度的弊端。图书馆自身的人事管理缺乏有效的竞争机制，没有行之有效的激励措施。随着改革的不断深入，图书馆的管理也进行了改革，引入竞争机制和实行岗位聘用等