试析上海广播名栏目《市民与社会》成功之道

节目中，邀请核与辐射事故应急专家李传琛、辐射环境监测专家罗丽娟来到演播室，针对日本福岛地震导致核电站泄漏事件，就“什么是核辐射？福岛核电站的核辐射究竟有多厉害？上海目前辐射检测情况如何？是否有可能影响上海？如果真的遭到核辐射，怎么防辐射？有没有必要补充碘？喝酱油有没有用？”等一系列问题作了解答，有效地平复了听众不安的心情。又如在2010年8月23日所做的“高端访谈”《以打造宜居城市为目标的重庆如何实现人与自然的和谐共处？》的节目中，应邀嘉宾是重庆市常务副市长马正其。而回顾19年来走进演播室的嘉宾名单，最著名的当属1998年来华访问的时任美国总统克林顿了。他来到《市民与社会》节目，与中国上海的听众直接交流，畅谈中美关系的发展前景，这无疑是对中美关系中所出现的各种问题作出的最具权威的解释，也更容易拉近中美两国人民之间的距离。当期节目因此被海内外20多家媒体争相报道，获得了巨大的成功，《市民与社会》的品牌影响力也得以迅速提升。

   四、不偏不倚求客观

　　多年来，节目组虽然介入了无数具有争议性的话题讨论，但始终秉持了传媒客观公正的立场，既做到了传递大众心声，维护大众利益的初衷，也没有为了收听率而一味迎合受众，科学、理性、合法、讲人情是节目一以贯之的气质，这也是节目受到广大听众信任与喜爱的重要原因之一。诚如主持人秦畅所说：做《市民与社会》久了，在热点问题讨论时，如果出现观点一边倒，坐在直播室的我就会极不舒服，也极易走神：“开始陈述新闻事件的时候已经添入情绪倾向了吗？在讨论中火还添得不够旺，风还扇得不够猛吗？接下来该怎样调控？

　　比如在对“复旦黄山门”事件进行讨论时，很多人就对复旦大学学生黄山遇险被救后所表现出的过于冷静，甚至冷漠的言行发表了强烈的斥责，一时间，“名为探险，实则逃票”；“轻率出行，毫无准备”；“面对不幸遇难的救命恩人，毫无感激之言行”；“冷漠的只知逃避责任”；“脑残”；“去死吧”……愤怒之声不绝于耳。针对这种现象，秦畅一方面对18个孩子乃至复旦大学在第一时间所表现的诚恳不足、理性有余的态度表达了遗憾，同时，也指出广大网民的谩骂也是另一种暴行，提醒人们在表达自己情绪和观点的同时，也要遵守法律与道德底线。

　　五、人文关怀显境界

　　视角决定胸怀。节目不仅关注民生，