黑龙江省旅游形象的策划与传播

　　
　　(三)感知系统的策划
　　1．视觉符号识别系统
　　标徽是视觉识别系统的核心，是应用最广泛的旅游地代表符号，体现着旅游地的地方精神和文化特色。黑龙江省旅游地标徽的设计可以从以下几个方面考虑：设计图案可考虑采用特征性地理风景冰雪和红松，从具象、简象到抽象的处理都会产生不同的形象力；也可采用特征性实物图案：1956年出土于金上京会宁府的铜座龙和黑龙江省扎龙自然保护区的丹顶鹤。
　　
　　2．物质景观形象
　　物质景观形象是指目的地具有体现旅游形象功能的那些具体视觉景观，如对于自然成分居多的景观，五大连池、兴凯湖、镜泊湖、牡丹峰等景观，旅游者出游的最大目的便是为了回归自然，这时候的景观设计应充分设计考虑“天人合一”的哲学思想，体现人与自然的和谐统一，钢筋混凝土类的人工构筑物越少越好，在必要的情况下，可采自然材料如木材、石料等，体量不宜过大，以免有碍景观，同时还要反映景区的内涵和气质。
　　
　　3．社会文化景观形象
　　社会文化景观形象设计的总原则就是要突出地方风格和民族文化，完善旅游服务水平，提高居民文明水准，提高好客度。目前，黑龙江省大多数旅游地的居民形象状况不容乐观，在居民中一部分是从事旅游服务行业的，在旅游旺季，为了赢利而拉客、宰客的现象仍屡禁不止。黑龙江省旅游发展比较久的旅游区，尽管在景区景点的开发建设上有相当大的进展，但是当地居民的好客度却不能与之并驾齐驱，成为一大缺憾。对此，在黑龙江省旅游形象系统的建设中，居民形象应得到重视。
　　
　　4．核心地段形象
　　旅游地的核心地段对于旅游形象的策划具有重要意义。黑龙江省核心地段中的光环效应区包括黑龙江省主要的旅游景区、旅游城市，如哈尔滨、伊春、五大连池、镜泊湖、扎龙等知名度较高的旅游区，它们是外地游客到黑龙江旅游机会最大的地方。这些地方要重点进行景观规划，加强管理。注意现代规划设计手法和地方性景观特色结合；限制旅游区内企业和家庭废水、废气和生活垃圾等污染物的排放，加强区内环境质量建设；同时要加强对服务行业的监督管理等。
　　
　　5．代表人物或事件
　　黑龙江籍的冬奥会速滑冠军(大)杨扬、双人花样滑冰著名选手申雪和赵宏博均可作为代表性人物，将其聘为黑龙江省的“旅游形象大使”参与旅游宣传活动。代表性事件可以选择国际旅游冰雪文化节，在此节庆期间，进一步开发全省冰雪旅游，将其建设成为全省的标志性旅游节庆。
　　
　　四、黑龙江省旅游形象的传播
　　
　　目前，黑龙江省用于形象宣传的资金不是很充足，今后一方面要加大旅游形象传播的投资力度，更重要的是媒介的运用要考虑到传播效率的提高，各种传播途径之间要互相配合、互相补充，采用统一标徽、图案、字体、口号等，以便能给予潜在游客最强烈的感官和心理刺激，使旅游地在其心目中留下最深刻的印象。
　　
　　(一)形象广告策略
　　电视媒体以其直观性、实时性、普及性而成为当前效果最好的形象广告载体。但由于其费用昂贵，在现阶段还很难充分利用。可以有选择的在几个最主要的出游地进行电视广告宣传，如国际旅游宣传可选美国、日本、韩国、法国、德国等国家的电视台；国内旅游宣传则可选择北京、上海、广东和其他沿海省份或城市以及港澳台的电视台，如黑龙江省从2005年11月份在中央电视台、上海电视台、凤凰卫视做的黑龙江冬季旅游广告，收到了很好的宣传效应。除电视媒体以外，还可利用广播、报刊、杂志等相对较便宜的媒介进行旅游促销。
　　目前，黑龙江省旅游局已编制了《黑龙江——中国旅游COOL(酷)省》宣传册的滑雪篇、漂流篇、冰雪篇、火山地貌篇、综合篇的中英文版本、旅游地图的中英文版本、黑龙江旅游综合画册、黑龙江四季旅游风光光盘等宣传产品。通过图文并茂的形式，向外界旅游者传播黑龙江省的旅游形象。
　　
　　(二)公共关系策略
　　公关活动并不需要给广告媒体付费，但可吸引媒体的关注，从而达到对外宣传的效果，被认为是一种低投入、高产出的传播方式。现在比较可行方式是邀请在中外有广泛影响力的新闻媒体和旅游专栏的记者到黑龙江省访问。如在滑雪节期间，邀请中央及首都新闻媒体来黑龙江专题采访滑雪旅游就收到很好的宣传效果。近两年，黑龙江省旅游局组织地市旅游局及旅游企业参加国际和国内旅游交易会、北方旅游交易会等，向外界重点推出十大主题旅游活动，即“激情滑雪游”、“自驾车龙江游”、“森林之旅”、“湿地之旅”、“火山之旅”、“名湖之旅”、“界江之旅”、“极地之旅”、“红色之旅”和“工农业之旅”，并以组织包机、专列等促销形式扩大客源市场。
　　
　　(三)网络媒介策略
　　黑龙江省利用网络进行旅游促销可以采用以下一些方式：设立网页，全面介绍黑龙江省“吃、住、行、游、购、娱”的情况；发送电子刊物进行旅游宣传；设立黑龙江省旅游景点的三维动画，让网民进行虚拟现实的旅游体验，变被动接受为主动参与。
　　
　　(四)旅游形象的整体促销——旅游节事活动
　　以整合黑龙江省旅游形象的各要素、塑造和传播黑龙江省旅游形象为目标的旅游节事的策划和设计，关键是选择和发展标志性的旅游节庆。从黑龙江省的地位来讲，这个节庆必须是全国性的、本土与外来文明相融合的、循环定期的，因此，可以将国际旅游冰雪文化节和哈尔滨国际经济贸易洽谈会作为黑龙江省的标志性节庆。它们在冬季和夏季分别举行，可融观光、民俗展示、商贸洽谈、文化交流、健身娱乐、农业采摘、生态体验等各项功能于一体，既是对黑龙江省旅游业每年两次的大检阅，也是黑龙江省旅游形象传播的大好时机。
　　除了标志性节事以外，还可通过以下方式举办临时性的、地方性的小型节事活动或其他大型专题活动；积极承办区域性乃至国际性的会议、体育比赛等。如重点抓好“黑龙江火山旅游节暨五大连池饮水节”、“黑龙江森林生态旅游节”、“黑龙江森林生态漂流节”、“黑龙江森林五花山观赏节”和“黑龙江国际滑雪节”等节庆，使其发展成为以全国为吸引范围的节庆活动，让国际、国内游客了解黑龙江的旅游产品。以黑龙江省省内居民及周边地区游客为对象，由地方举办“齐齐哈尔关东文化节”、“牡丹江雪堡游”、“佳木斯三江国际旅游节”、“中国雪乡旅游节”、“阿城金源文化节”、“漠河夏至节”、“依兰巴兰河漂流节”、“萝北嬉水节”等旅游节庆活动的方式吸引省内外旅游者。
　　本文以上对黑龙江省旅游形象的定位、主题口号、符号标识系统、物质景观形象、社会文化景观形象、核心地段形象以及代表人物或事件形象等众多要素组成的区域旅游形象系统及其传播策略都作以一一分析和研究，尝试构建出较为完整的黑龙江省旅游形象战略系统。希望能够促进黑龙江省旅游形象战略成为旅游发展的新武器、新工具、新思维．从而增强黑龙江省旅游业的市场竞争力。