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智慧城市理念下的政府网络舆情治理研究

[作者:张健华等[来源:互联网]| 打印 | 关闭 ]
,提出解决问题、引导网络舆情发展的对策建议;二是建立起舆情联席会议制度,定期召开舆情分析会议,主动预判,及时作出策略调整。   第五是网络舆情应对和处理机制。这包括:(1)网络舆情预警和应急处理机制。对负面网络舆情信息和突发性事件进行预警,在工作中变被动应付为主动出击,主动引导网络舆情走向,减少危机性舆情的出现频率。(2)网络舆情信息资源共享机制。信息资源共享指的是“在一定的政策体制、激励措施和安全保障的基础上,在政府内部、政府与政府外部之间,共同使用政府信息资源的一种机制”。[4]通过该机制,一方面可以集合各级各部门分工采集的网络舆情信息,有效地避免决策者的决策失误,另一方面还能避免信息过量,使最需要处理的网络舆情得到最有效的关注。为此,各部门间要进行协作分工,各系统的职责最好能够互补;同时,还需要确定一个协调机构,来负责各级各部门之间工作的协调。在智慧城市建设过程中,政府部门之间,政府部门和非政府组织,甚至与社会群体包括网络虚拟社团之间都应该建立沟通的渠道,充分实现信息资源共享,减少由于信息闭塞和沟通困难造成的误会。   参考文献:   [1] 沈明欢.智慧城市助力我国城市发展模式转型[J].城市观察,2010,(3).   [2] 巫细波,杨再高.智慧城市理念与未来城市发展[J].城市发展研究,2010,(11).   [3] 王楠,贺国强.对网络舆情“高看一眼”说明啥?[EB/OL].http://www.people.com.cn/GB/209043/212786/14541732.html,2011-05-04.   [4] 李东卫.政府信息资源共享的原理和方法[J].中国行政管理,2008,(1).
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