信息时代对煤炭企业市场营销的影响

关注，同时又有效的控制成本，是所有企业与营销者所面临的一个巨大考验。另外，连续的商业信息容易让消费者产生反感情绪，即使最终达到了宣传的目的，消费者也很难接受或深入理解。但是通过一系列的营销措施，如：电影植入、移动传媒等，顾客容易接受且在不经意间就会关注，从而实现了营销目的。通过把特定的信息“镶嵌”在受众必定会注意到的地方，营销者就很容易的传播自己想要表达的信息，此即“制造信息”。制造信息由于并不占主体部分，故其特点是：快速，能够迅速解决问题或者满足先飞着的心理需求。新型信息技术同时也是一把双刃剑，正如古人所云“好事不出门，坏事行千里”。如果企业产品出现了重大问题，或者企业内部出现了重大问题，客户以及广大消费者都会迅速通过各种媒体得知这一消息。结果将导致企业信誉度大幅度下降，各种市场营销策略失效，竞争力严重下降。
　　煤炭企业是传统行业，传统营销的信息主要是连通、贯穿产品的整体销售与产品知名度的上升，以及企业品牌的传播等。煤炭行业在大工业时代与信息时代都占有不可替代地位的。如何确保煤炭企业原有的市场占有率，并继续开拓新市场是信息时代关乎煤炭企业兴衰的重要课题。从营销学来看：采取合理高效的办法解决资金周转问题，充分发挥经济优势、地理优势，确保企业长期战略合作伙伴的用煤需求、稳定并扩大市场占有率是所有工作中的重点。营销的扩大不能仅限于煤炭的经营，还应参与煤炭的生产与加工过程。时刻关注市场走向与市场需求，及时更新设备与生产工艺，提高营销的整体运行效率，确保重点客户如冶金、炼钢、化工行业等大客户的需求。通过建立客户档案，细化市场，可以对储存在企业信息系统中的客户进行分析，不断推出新的、附加值更高的产品引导市场，正如惠普提出的3C策略：客户驱动、竞争强化、变革成为常量。
　　对于档案中的客户资料要认真分析，找出不足之处，确定营销目标与重点，采取合理的策略以提高营销效率。由于信息对产品策略、产品价格、营销渠道、促销策略具有巨大的影响。因此分析客户应从以下几个方面入手：
　　1）销售层次的排列。对不同客户进行分类，按销售额从高到低分几个等级。以此确定未来销售的中心与重点。
　　2）商品的详细分类。通过比对历史销量，确定每种商品在不同客户中所占的比重，对于不用的客户实行不同的营销策略。
　　3）分析不同地区，不同环境（如交通，天气）的历史营销状况，从中发