云会计环境下AIS可信需求演化影响研究

    （二）企业用户及第三方机构的影响 
　　考虑到可信属性是功能模块的质量属性，彼此间存在复杂影响关系，具有一定的方向性和相关性，其中某一个或多个功能的可信需求会使相关功能及可信属性受到有效影响，提取的不同用户的需求会使不同的功能或环节朝着用户预期的目标进行演化更新，进一步实现真正的按需定制，笔者将企业用户及第三方机构对AIS可信演化的影响因素分为功能需求引起的可信演化和可信需求引起的可信演化，分别从企业用户和第三方机构的角度进行举例分析。 
　　1.企业用户的影响 
　　企业用户的需求来自于多方面，当现有AIS的功能服务不能满足于企业经营现状或预期时，用户产生功能需求，将导致AIS部分功能的新增、修改或删除。一项数据或功能会被众多系统参数应用。企业日常经营活动中AIS对会计数据信息进行采集、存储、加工、传输与输出属于基本需求，而获得与自身相关的有用信息是企业内部各身份使用者的需求。由于分工、职位等不同，各员工、各部门、各机构、各子公司对于AIS中会计和财务信息的拥有权限不同。以上涉及到可用性、可靠性、安全性、可生存性、可扩展性、易更新性等可信属性。此外，固化在AIS中的控制过程和控制规则为企业建立完善的内控制度防范风险提供了基础，最基本的如权限设置，涉及到风险可控性，尤其考虑到开放环境下企业间的交流和应用，信息的安全性是用户关注的核心。云会计环境下AIS所提供的相关服务必须遵循相关会计制度及法规，例如，《企业会计信息化工作规范》第三条明确要求软件供应商提供的会计软件和相关服务适用该规范。合规性和合规范性对AIS的可信影响是全局性的，关系到AIS服务的每一个行为事项。各项规范制度的变更使AIS需要与时俱进适应变化，当AIS基于变化后的规范制度作出调整后，对合规性和合规范性产生演化影响。对于非外贸企业，均遵循相同会计制度及法规，AIS在合规性和合规范性上不存在差别，但对于跨国企业，由于地域差异，AIS需要考虑各地相应的会计制度及法规。鉴于此，由于功能需求引起的对合规性和合规范性的可信需求会使AIS可信演化更加复杂。AIS根据功能及管理层次的高低，可以分为初级管理（核算型、部分级）、中级管理（管理型、企业级或部门级）、高级管理（管理型、企业级）。决策支持性是大中型企业决策者的可信需求，把一些非结构化或半结构化的复杂的信息转化为系统可以识别和处理的结构化的简单的信息，总括和评价会计信息，以各种形象化、易理解的图表等形式展现给管理层，从而有助于他们快速地作出准确有效的决策。对于小型企业，由于信息有限且单一，对决策支持性的可信需求相对较弱，由此从功能需求上更愿意选择较为基础的服务组装，AIS对会计信息的提取及处理难度会大大降低。 
　　2.第三方机构的影响 
　　可审计性及税收可稽查性保证了AIS能满足会计监督的需要。AIS需具备相应的规范标准数据接口，以方便审计人员和税收部门通过AIS进行相关审计和税收检查工作。可审计性和税收可稽查性是用户对AIS的可信需求，同时也是功能需求，这两种可信属性使AIS可信程度增强，更全面地满足用户需求，要求AIS能为内外部审计人员和税收部门等方便快捷地提供审计及税收证据以开展工作，如实现与审计系统和税控系统的完美对接，其中包括数据的转换、传输、搜集、筛选等，涉及数据接口标准规范性、数据质量完整性、相关性、可扩展性等可信属性。 
　　可审计性是AIS会计信息质量的重要约束条件之一，审计人员不仅需要对被审计单位的经济活动进行审计，还要对AIS系统进行审查，如AIS是否符合会计制度和财经法规，是否能合理、合法、正确地处理各项经济业务等，由此产生一系列功能需求和可信需求。考虑到审计需要，对AIS建立正确的审计技术、审计制度、审计程序，成为可信需求演化影响的另一影响因素。 
　　税法和会计对于涉税事项的处理不同，企业作为会计主体会以减轻税负为目标选择会计政策，进行合理避税、税收筹划行为，利用国家的税收政策选择适合自身的会计处理来取得正当的税收收益，但不排除某些企业作出与税收政策相悖的会计处理，税收可稽查性使税收部门可以对企业涉税事项检查监督。考虑到税收与会计的处理差异，AIS在为税收人员提供涉税信息时，应当完整正确地将会计信息转换为符合税收政策的信息，增强信息的可读性、易理解性。同上文描述的可审计性有类似之处，税收可稽查性需实现AIS系统与税控系统的对接，涉及到相关可信属性的演化，税收部门既要求AIS能满足全面无误地输出涉税信息、对信息合理处理，又要求AIS的服务必须严格符合税收政策的相关规定，不得有偷税漏税等违法行为发生。 
　　对于证券市场投资者，其需求是及时获得企业披露的相关信息，以便作出正确的决策。投资者要求会计信息便利、真实、完整、准确、及时，符合相关格式及内容要求，涉及到正确性、实时性、全面性、易理解性、决策支持性等可信属性。 
　　功能需求引起的可信演化及可信需求引起的可信演化实则有相通之处。可信属性是功能模块的质量属性，所以功能模块受到有效影响，可信属性自然会随之演化；可信需求的变化在具体操作时，是基于对功能模块的升级或更替来实现的。不论是来自哪一方面的影响因素，云会计环境下AIS受到有效影响后，总会发生局部或全局的可信演化。 
　　四、结束语 
　　云计算的兴起使云会计环境下的AIS受到广泛关注成为必然。由于云计算技术尚未完全成熟及云环境动态多变的特征，AIS可信性问题是云会计在会计信息化应用过程中的关键。本文将云会计环境下AIS可信性的影响因素分为云会计供应商、企业用户及第三方机构三方面，通过建立AIS可信需求演化影响框架，分别对各主体的影响因素造成的可信演化影响进行举例分析，为进一步研究提供建议与基础。 
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