浅探造成师生沟通障碍的八个误区

天又迟到了。教师很生气地说：“昨天才保证的，今天又迟到了；你说话到底算不算？如果全班同学都像你这样，我还怎么管？”教师没想到这个学生昨晚感冒发烧，为不让教师失望，今天带病坚持上学，没有得到表扬，反而遭到批评。伤心极了，索性什么也不说，任由教师说去，以此来回应教师的错误行为。这样就造成了沟通的障碍。
　　误区八：教师不愿倾听学生的意见
　　有时教师根据自己看到的现象或根据自己的推断，单方面向学生阐述自己的观点，把注意力放在说服学生上；不顾学生个人的感受，不先听听学生对事件的解释或不让学生表达自己的观点。如：学生考试没考好，教师让他过来，一见面就说：“今天我找你来是要与你讨论一下这次考试失败的原因。我分析了你的试卷，发现你存在的问题是粗心。你说是吗？记住，下次考试一定要认真！不要粗心大意，一定要考好。记住我刚才说的话。”其实，这个学生这次考试失败未必是粗心，也许是前一天晚上复习太迟了，睡不好觉导致考试时精神不好；还可能是想考好的心情太迫切了，过度紧张造成发挥不出最佳的状态。教师没有倾听学生的解释，造成了沟通的障碍，无法了解学生考试失败的原因，也就不能进行正确的指导，工作没有效果。
　　以上八个误区中，教师使用了不被学生接受的语言。这种语言使教师显得蛮横、命令或威胁，给出多余的劝告。它会让学生觉得教师对他的问题根本不感兴趣，而只是在单方面地表达教师个人的意见。这样的语言对于师生沟通没有任何帮助，反而起到负作用。教师本来想通过沟通提醒学生注意自己的行为所造成的负面影响，指导学生学习更优的学习方法，鼓励学生树立一个更高的目标。由于教师工作方法的错误，造成了沟通的障碍，使得学生不能理解教师，教师也无法了解学生的思想情况。要做到有效的沟通，教师必须使用能让学生接受的语言，让学生从心里喜欢你，愿意向你敞开心扉，让学生感到教师理解自己，教师的行为是为了自己。这样，学生才会接受教师的提醒、鼓励和指导；即使被教师批评了，甚至被惩罚了，心里还是感到舒服，乐于接受教师的教育。
　　
参考文献：
[1]柳斌，高长梅，白昆荣，周宏.学校心理教育全书[M]. 北京：中国物资出版社，1998.
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[3]柳斌，高长梅，白昆荣.思想教育方法艺术[M].北京：中国物资出版社， 1998.
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