产教融合视域下高职跨境电商人才职业素养培育研究

摘 要：产教融合是新时代深化高等职业教育改革、推进“双高”建设的重要抓手。高职院校必须重视跨境电商高技能人才培养存在的专业教育理念偏离、教育主体供给不足和培育系统性评价欠缺等问题，瞄准新时代跨境电商人才职业素养内涵新要求，坚持产教融合、校企双元育人，实施职业素养教育嵌入培养方案“三对接”、强化培养过程“三引进”、融入梯级培育“三制度”策略，提升跨境电商高技能人才职业素养培养质量。 关键词：高职;产教融合;跨境电商人才;职业素养 电子商务产业伴随互联网发展应运而生，随着经济全球化以及数字经济高速发展和创新创业的普及，呈现网络化、生态化、智能化、服务化和协同化的发展态势，对跨境电商人才职业素养需求则更倾向于技能的复合性、操守的专业性和能力的成长性。尤其在2020年疫情影响下，跨境电商特有的依托网络非接触交易优势更加凸显，促进跨境电商产业新一轮转型发展，对新时代跨境电商人才职业素养提出了新要求。高职院校在培育跨境电商高技能人才过程中，要以技能的复合性、操守的专业性和能力的成长性为标准，把强化产教融合、校企“双元育人”，作为培育和提升高职跨境电商人才职业素养的重要路径。 一、数字经济时代跨境电商人才职业素养分析 职业素养是一个人从事特定的职业行为中必须遵守的行为规范和内在要求，反映一个人在职业过程中的综合品质。美国学者莱尔·M.斯潘塞提出的素质冰山理论则认为职业素养由显性和隐性两部分构成，并将素质划分为知识与技能、社会角色、自我形象、个性、动机等五个方面。结合现代企业的岗位要求与考核标准，总体而言，职业素养包括职业知识与技能、职业意识与态度以及职业道德与精神三个层次内容[1]。随着科技进步推动产业发展的转型升级，各行各业对从业人员职业素养要求上呈现出各自行业特性需求。因此，数字经济时代跨境电商人才的职业素养有其特有的基本内涵和时代新要求。 （一）跨境电商人才职业素养的基本内涵 跨境电商是通过电子商务平台达成交易、支付结算，并通过跨境物流完成商品交易的国际化商品贸易活动[2]。因此，跨境电商人才的职业素养是以专业“四力”为核心，即营销能力、业务拓展能力、数据分析能力和商务谈判能力[3]，同时必须具备责任意识、诚信做事、团队精神和合作共赢意识等职业道德为关键。职业素养有显性、隐性之分，外显的职业技能和职业行为，与内隐的职业道德和职业思维之间具有从隐到显的链传递关系，通常因行业或岗位差异