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履行企业社会责任能带来持续竞争优势吗?

[作者:邹俊 张芳[来源:互联网]| 打印 | 关闭 ]
关注外部相关利益群体对企业的重要影响。1963年,利益相关者概念首次由斯坦福大学研究小组提出,他们就认为对企业来说,存在这样一些利益群体,如果没有他们的支持,企业就无法生存。因此,作为企业的管理者不仅要把注意力放在企业内部资源的“深耕细作”上,还要把目光投射到企业外部环境的组织管理上,主要包括诸如供应商、渠道商、政府部门、非政府组织顾客、当地社区、媒体等等,有效组织这些外部利益相关者参与到CSR资源的培育和开发上,从而“内外结合,内外互补”,形成竞争优势。
  在现实经济中,为何有的企业对企业社会责任问题重视,而有的企业对企业社会责任却漠视?关键在于对CSR在市场竞争中的战略作用认识不同。从资源基础理论分析框架,我们把企业社会责任作为创建并保持竞争优势的一项战略资源,通过对履行企业社会责任带来持续竞争优势的机理分析,如图1,我们发现企业社会责任是一种战略资源,而这一战略资源具有经济价值、稀缺的、难以模仿的且有组织的特性,能为企业带来持续竞争优势。CSR既是企业着眼于长远的投资活动,也是能为企业带来现实利益“回报”的战略资源。
  四、促进我国企业履行社会责任获取持续竞争优势的政策建议
  通过前文分析我们知道伴随企业成长,企业履行社会责任不是可有可无的问题,它关系到企业在长期市场竞争中会处于优势地位还是劣势地位,对企业长期的发展至关重要。因此,我国企业应积极转变经营理念,适应时代潮流,把企业社会责任问题放到提高我国企业竞争力的战略高度考量,积极培育和开发企业社会责任资源,促使我国企业创建并保持竞争优势。
  (一)完善相关法律制度,促进企业挖掘和培育企业社会责任资源
  通过前文分析,我们发现企业社会责任资源是一项战略资源,政府应该积极完善相关法律制度促进企业履行社会责任。笔者认为应该从以下几方面着手:第一,尽快出台《企业社会责任信息披露法》。当前我国国有企业、大型民营企业、外资企业和上市公司在企业社会责任信息披露上逐渐重视,也比较主动和规范,但是相当多的中小企业在社会责任信息披露上显得滞后,主要原因在于法律和制度上没有对企业有明确的社会责任信息披露要求,导致缺乏强制性约束和责任追究依据。因此,在依法治国的背景下相关部门应尽快制定《企业社会责任信息披露法》,从而实现依法治企,从而促进企业重视和挖掘企业社会责任资源。第二,修改完善相关财税法律制度。
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