浅析思想政治教育中的非语言技术

、难看之感，甚至产生对抗心理。另外，在受教育者面前不必正襟危坐，但应注意姿态端正，不宜过于随便。如有些教育者在被教育者面前翘起腿，这是可以的，但翘起的腿抖动不停会让来访者心烦意乱。总的原则是，在交谈中，身体既要真正表现出自在自如，又表现出对对方的真切关注。
　　 正确运用手势。教育者正确运用手势时应注意三个方面：一是手势应当准确、恰当地传情达意。手势语的表达必须同带有情感的有声语言协调一致，同时应当符合大家的习惯，简单明了。二是手势应当协调、自然得体。在说服教育中，要根据谈话的情景和内容做出相应手势，手势太少会显得呆滞死板，缺乏生气和感染力。手势过多会让人感到别扭，分散对方的注意力，影响教育效果。三是注意克服手势"语病"。常见手势语病有讲话时揉眼睛，抠鼻子，挖耳朵，或用手指直指对方等，这些消极的手势犹如有声语中的废话、脏话，会在对方心里产生消极影响，损害教育者的形象，影响讲话内容的说服力。
　　
　　三、声音特征
　　
　　 声音特征指说话的音量、语调、语速等。这些特征的变化，对思想政治教育的效果均会产生影响。音量，是指声音的响亮程度。耶鲁大学心理学教授卡鲁经试验指出：要将自己的思想、意见成功地传达给对方，应注意让自己说话的声音低沉而稳健。这种绝招，用来应对"来势凶猛、大喊大叫"的粗鲁人物，有助于稳定对方的情绪，化矛盾为祥和。在个别教育时，有经验的教育者善于轻声说"大话"，把分量体现在内容和语气上。在集体教育时，要考虑课堂的大小，以及内容的需要，适当放开音量。音量太小，听众听不清讲话的内容，思想就会开小差。但音量也不宜过大，只要后排的听众能听清即可。
 语调是一种主要的副语言。心理学研究表明，长时间地用同一种语调说话会使注意力减弱甚至完全丧失，使听者昏昏欲睡，而周期地改变语调则能持续吸引听者的注意。语调变化要根据教育内容的需要，有时似高山瀑布，奔腾而下；有时如小溪流水，委婉而来；有时似珠落玉盘，清晰而明快；有时如银屏炸破，水浆迸出。总之，要提高思想政治教育的效果，就应坚持"以情托声"的原则，使语言富有弹性变化。
　　 语速是指言语的快慢缓急。心理学感觉适应规律表明：要使听者能长时间集中注意力，最好以每分钟150至200个音节为宜。当然，语速在特定情况下要根据具体语境和内容加快或减慢：一般用于表达震怒、兴奋、激昂等情绪时，可快；用于表达